【广州日报】技师体育比分下载学生成电商援军 本报讯 距“双十一”还有几天，惠州市技师体育比分下载电子商务专业的所有学生早已被各大企业“抢订”，提前活跃在火热的网络促销大战中。据了解，去年，该校学生在配合惠州电商企业“双十一”活动中，最高个人销售额达到73万元。
学生哥成电商援军 在惠州市技师体育比分下载阿里巴巴电子商务基地，记者看到，40多名学生对着电脑，双手敲击键盘，进行着惠州真维斯企业网店的售前、售后客服工作。“这款衣服是什么面料的？”“亲，我身高163，体重56，M码能穿吗？”“我现在下单，估计什么时候到货？”……面对电脑屏幕上弹出的对话框，同学们认真解答。 今年刚满18周岁的曹阳，是惠州市技师体育比分下载电子商务专业的学生。这个腼腆的女孩来自四川，现在在学校电子商务专业学习已经第三年了。曹阳去年就参加了真维斯的“双十一”大战。“当天的场面太壮观了，在真维斯总部，走廊上都摆着电脑。我们两个班，100多人，都负责售前工作。”曹阳说，“当天我服务的顾客大概有1000多人，忙得吃饭时间都没有。” 2012届电子商务专业的陈宇盛，也参加了去年真维斯“双十一”大战。“尽管很忙很累，但能亲历这场‘双十一’，实在是太兴奋、太值得了。”陈宇盛说，当天，平均每分钟有60条咨询信息弹出，虽然设定自动回复，但是他们仍然忙得喝咖啡的时间都没有。“我那天大概创造了10多万元的业绩。”陈宇盛说。 “面对双十一这天询价、下单的井喷，很多企业都会到职校寻找外援，因为平时用不到这么多人。”真维斯网购业务部主任林嘉伟告诉记者，去年“双十一”邀请惠州市技师体育比分下载的100多位学生参与售前客服和相关工作。“公司经历过前年‘双十一’的手忙脚乱，这股学生军的加入可以说是‘抢险救灾’的，让我们迎战‘双十一’淡定了许多。今年我们又在该校招了2个班的学生。”林嘉伟说。
“双十一”纳入实训课程 “我们电子商务专业的学生，接受过客服培训，完全可以胜任这样的工作。”惠州市技师体育比分下载电子商务专业李老师介绍，“双十一”已经纳入到学校的实训课程中。据了解，参训学生在企业导师和体育比分下载导师指导下分组进行，培训的内容包括企业产品介绍、网络促售技巧、客户服务、售后物流等一系列电商销售知识和技能，培训内容完全按照企业标准和要求来进行。 “今年参加真维斯‘双十一’活动的这批学生，在9月份接受过公司专业的培训，现在已经正式开始承接真维斯网购业务的售前工作。”惠州市技师体育比分下载电子商务专业李老师说。为了让学生做好客服工作，真维斯先派出了相关负责人到学校做产品培训，随后又做了一系列的实习演练，才让他们投入大战。据了解，惠州市技师体育比分下载电子商务专业与真维斯开展针对“双十一”网络促销大战的合作，已有三年，学校还专门设有“真维斯”电商实训，一直持续的良好运作。 蔡晓铃老师介绍，2012年双11当天，该校学生在酷友的天猫销售平台网络销售业绩超过3000万元，个人业绩最高达73万元，表现不亚于酷友正式员工。蔡哓铃说：“今年，体育比分下载与TCL集团“酷友”公司合作，在校也已开设电子商务实训。” 电商借机储备人才 参加“双十一”实战的陈宇盛同学告诉记者，电商每分钟创造的价值让人十分震撼。“也许线上一分钟创造的价值，比你线下工作几年的还要高，电商太吸引人了。读完电子商务中级班，我想继续到高级班学习。”陈宇盛说，毕业后，他想先去企业学习，积累经验，为今后创业做准备。学习期间，他还会考虑在朋友圈做香港代购。 陈宇盛非常喜欢玩微博。在微博开通不到一年的时间，他的粉丝就达到1万多人。“经常评论，与别人交流，这样慢慢的，你的粉丝就会多了。”陈宇盛说，“这都是我今后从事代购的资源，也算是前期准备吧！” “这是一个双赢的机会，我们需要学校里的电子商务人才为活动做支撑，学校也需要这样的平台做教学实践。”真维斯的林嘉伟主任说，“通过此次活动，公司也将发掘一批储备人才，充实到公司岗位上。” |
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